আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন
আপনার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইন এবং বয়সের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে, আমরা স্থানীয় পেমেন্ট এবং যোগ্যতার নিয়ম মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা এই তথ্য যাচাই করি।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। উত্তোলন আপনার মোবাইল ওয়ালেটে সরাসরি যায়—কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই।
না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা এটি বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্ত সংযোগ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP আপনার মোবাইলে থাকে, আমাদের সার্ভারে নয়।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য প্রদান করি বা—স্থানীয় আইনের অনুমতিতে—এটি মুছে ফেলি।
হাঁ। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থন করি—বাংলাদেশে সবচেয়ে দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য মোবাইল ওয়ালেট। জমা এবং উত্তোলন উভয়ই স্থানীয় নিয়ম মেনে সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও, আমরা আইনি এবং কর অডিট প্রয়োজনীয়তার জন্য আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য তখন নিষ্ক্রিয় থাকে এবং নতুন লেনদেনে ব্যবহৃত হয় না।
